Última atualização: 16.12.2024

Bem-vindo ao Sleap.io, a primeira plataforma de reservas hoteleiras nativa Web3. Os presentes Termos e Condições regulam a sua utilização do website, da plataforma e dos serviços do Sleap.io. Ao aceder ou utilizar o Sleap.io, aceita ficar vinculado a estes Termos e Condições. Caso não os aceite, não poderá utilizar a nossa plataforma.

1. Definições

Sleap.io refere-se à nossa plataforma de reservas hoteleiras Web3, ao seu website, aplicação móvel e serviços associados.

Utilizador refere-se a qualquer pessoa singular ou coletiva que aceda aos serviços do Sleap.io.

Giveaways e Promoções referem-se a qualquer concurso, sorteio ou campanha promocional organizada pelo Sleap.io.

2. Condições gerais

Elegibilidade: Os utilizadores devem ter pelo menos 18 anos e ser capazes de celebrar acordos juridicamente vinculativos. Ao utilizar o Sleap.io, declara e garante que cumpre estes requisitos.

Segurança da conta: Os utilizadores são responsáveis pela confidencialidade das suas credenciais de conta e por todas as atividades realizadas através da mesma.

Cumprimento da lei: Os utilizadores comprometem-se a respeitar todas as leis, regulamentos e diretivas aplicáveis, incluindo as relativas ao combate ao branqueamento de capitais (AML), proteção do consumidor e conformidade com sanções.

3. Utilização da plataforma

O Sleap.io dá acesso a mais de um milhão de hotéis em todo o mundo, permitindo reservas com criptomoedas ou métodos de pagamento tradicionais.

Todas as reservas efetuadas através do Sleap.io estão sujeitas às condições fornecidas pelo hotel em questão, incluindo políticas de cancelamento e reembolso.

O utilizador reconhece que o Sleap.io atua como intermediário e não é responsável por litígios entre utilizadores e prestadores de serviços terceiros.

4. Conformidade com sanções

Os serviços do Sleap.io não estão disponíveis para pessoas, entidades ou jurisdições sujeitas a sanções impostas pelas Nações Unidas, União Europeia, Estados Unidos ou outras jurisdições aplicáveis.

Os utilizadores não devem usar o Sleap.io para transações que violem sanções ou regulamentos de controlo de exportações.

O Sleap.io reserva-se o direito de terminar ou restringir o acesso a utilizadores que violem sanções ou leis associadas.

Os utilizadores comprometem-se a indemnizar e isentar o Sleap.io de qualquer responsabilidade decorrente de reclamações ou perdas resultantes de violação da conformidade com sanções.

5. Condições dos Giveaways e Promoções

Elegibilidade: Os participantes devem ter 18 anos ou mais e estar legalmente autorizados a participar em concursos na sua jurisdição. A participação é proibida a residentes de jurisdições sob sanções internacionais.

Regras de participação: As regras específicas, métodos de participação e datas limite serão indicadas em cada anúncio de giveaway. Participações incompletas, fraudulentas ou submetidas após o prazo serão desqualificadas.

Seleção de vencedores e prémios: Os vencedores serão selecionados conforme as regras especificadas no anúncio do giveaway. Os prémios são intransferíveis e não podem ser trocados, salvo indicação em contrário. O Sleap.io reserva-se o direito de substituir prémios de valor igual ou superior.

Indemnização: Os participantes comprometem-se a indemnizar e isentar o Sleap.io de qualquer responsabilidade decorrente de reclamações relacionadas com a sua participação nos giveaways ou má utilização dos prémios.

Conformidade com sanções: Participantes de jurisdições sancionadas ou que violem a conformidade com sanções são inelegíveis.

Cláusula de não responsabilidade: O Sleap.io reserva-se o direito de modificar, suspender ou cancelar os giveaways a seu exclusivo critério e sem aviso prévio.

6. Condições de reserva

As reservas estão sujeitas aos termos e condições dos respetivos hotéis, incluindo políticas de pagamento, cancelamento e reembolso.

As transações em criptomoeda são irreversíveis. Os utilizadores devem garantir que introduzem corretamente os detalhes de pagamento ao efetuar a reserva.

Reembolsos ou litígios devem ser resolvidos diretamente com o hotel ou prestador de serviços.

Algumas reservas e serviços disponíveis na nossa plataforma são fornecidos por prestadores terceiros. Estas reservas estão sujeitas aos termos e condições do respetivo prestador, para além dos nossos próprios Termos e Condições. Ao concluir uma reserva, reconhece e concorda em cumprir os termos e condições aplicáveis do prestador terceiro, que podem ser atualizados periodicamente e estão disponíveis em: Termos e Condições do Prestador.

7. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos, marcas e materiais no Sleap.io são propriedade do Sleap.io ou dos seus licenciantes. Qualquer utilização não autorizada é proibida.

Aos utilizadores é concedida uma licença limitada, não transferível, para aceder e utilizar a plataforma Sleap.io apenas para fins pessoais.

8. Responsabilidade e indemnização

O Sleap.io não é responsável por perdas, danos ou litígios decorrentes de: serviços hoteleiros de terceiros ou da sua não execução; erros em transações de criptomoeda; ou violações das leis aplicáveis pelos utilizadores.

Os utilizadores comprometem-se a indemnizar e isentar o Sleap.io de qualquer responsabilidade decorrente de reclamações, danos ou processos judiciais resultantes da sua utilização da plataforma ou violação dos presentes termos.

9. Proteção de dados

O Sleap.io trata os dados dos utilizadores de acordo com a sua Política de Privacidade.

Os utilizadores consentem na utilização dos seus dados pessoais para processamento de reservas, promoções e melhoria da plataforma.

10. Rescisão

O Sleap.io reserva-se o direito de suspender ou terminar contas em caso de: violação dos presentes Termos, atividade fraudulenta ou violação de sanções ou outras leis aplicáveis.

Os utilizadores podem terminar a sua conta a qualquer momento contactando o suporte do Sleap.io.

11. Alterações

O Sleap.io reserva-se o direito de modificar os presentes Termos a seu exclusivo critério.

Os utilizadores serão informados de alterações significativas, e a continuação da utilização da plataforma constitui aceitação das condições atualizadas.

12. Informações de contacto

Caso tenha dúvidas sobre estes Termos e Condições, por favor contacte-nos em:

E-mail: support@staynex.vip
Morada: 33 UBI AVENUE 3, #08-43, VERTEX, SINGAPORE (408868)